消费者与经营者发生消费者权益争议时，有解决途径有哪些？_城口县人民政府

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消费者与经营者发生消费者权益争议时，有解决途径有哪些？

日期：2022-03-03

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消费者可采取的解决途径如下：

（一）与经营者协商解决；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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