城口县教育委员会关于县十八届人大七次会议第19号代表建议的复函
- 日期：2026-04-28
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公开 办理等级：（A）
城口县教育委员会
关于县十八届人大七次会议第19号代表建议的复函
李长建代表：
您提出的《关于加强重点人员心理疏导的建议》收悉。衷心感谢您对我县未成年人心理健康的高度关注与深情关怀，现就建议办理情况答复如下。
城口县教委以加强重点人员心理疏导为核心，构建全链条、精准化、协同化的服务与干预体系，通过靶向发力、精准施策，切实化解心理危机、守护学生健康成长，将未成年人心理健康教育工作推向深入。
一、精准画像建台账，筑牢重点群体“感知网”。以“全面筛查+精准识别”为基础，动态锁定重点人员范围，夯实心理疏导工作根基。采用“静态量表普查+动态观察记录”双模式，每
年秋季对初一、高一新生开展全面筛查，春季对其余年级补充测评，实现全覆盖、无遗漏。针对筛查中发现的心理困境学生、存在情绪波动及行为异常的重点群体，逐人建立“一人一案”心理健康台账，详细记录心理状态、问题成因、成长经历等信息，为精准疏导提供数据支撑。同时，联合村社干部、班主任、家长等多方力量，通过日常观察、家访走访、谈心谈话等方式，实时更新台账内容，动态掌握重点人员心理变化，确保早发现、早介入。
二、多维干预强疏导，搭建精准帮扶“快车道”。聚焦重点人员实际需求，构建“专业引领+多方协同”的立体疏导体系，实现点对点精准帮扶。
（一）专业力量靶向介入。整合全县6名心理健康专业教师资源，推行“1带6”传帮带模式，常态化开展一对一心理疏导指导。针对存在心理困境的重点学生，组建专项帮扶小组，通过面谈咨询、一对一谈心、团体辅导等方式，定期开展心理疏导，帮助缓解焦虑、抑郁等负面情绪，调整认知偏差。同时，开通全天候心理服务热线，为重点人员提供即时心理支持，打通疏导服务“最后一公里”。
（二）四级体系联动护航。构建“县-校-班-家”四级心理危机预防与干预体系，明确各级职责、细化工作流程。县级层面统筹协调专业资源，提供技术指导与危机干预支持；学校层面规范心理辅导室运行，落实日常疏导与危机排查；班级层面依托心理委员制度，由班主任、心理委员密切关注重点人员动态；家庭层面强化家校沟通，引导家长掌握科学育儿方法，形成家校共育合力，共同为重点人员搭建心理防护屏障。
（三）绿色通道高效转介。加强与县精卫中心的协作联动，建立心理危机转介绿色通道。对存在严重心理问题、超出县域干预能力的重点人员，第一时间启动转介流程，协调专业医疗机构开展诊断与治疗，实现“筛查－干预－转介－跟踪”闭环管理，避免心理问题升级引发极端行为。
三、协同育人聚合力，织密重点保护“安全网”。依托蓝色共育体系整合多方资源，构建全方位、多维度的协同帮扶格局，为重点人员提供温暖有力的成长支持。
（一）家校社协同发力。将重点人员帮扶融入网格化管理，建立1+N“双向多层”帮扶责任体系，由教委干部、学校教师、村社干部、家长、志愿者等组成帮扶专班，实行“一人一策一专班”，实现24小时全时段监管与关怀。心理健康讲师团深入校园、村组、社区开展专题宣讲，重点解读重点人员心理疏导方法、亲子沟通技巧等内容，累计覆盖师生、家长3万余人；通过线上沟通、线下家访等方式，与重点人员家庭建立常态化联系，指导家长优化家庭教育方式，凝聚家庭帮扶合力。
（二）部门联动强化保障。在蓝色共育未成年人保护工作组的支持下，联合团县委、县禁毒办、县检察院、县公安局等多部门，搭建跨部门协作机制。联合团县委开展青少年心理健康预约咨询服务累计600余人次，为重点人员提供专业心理支持；联合相关部门开展心理健康大讲堂、安全自护教育等讲座40余场次，提升重点人员心理调适能力与自我保护意识；联合公安等部门快速处置学生自伤、自残事件9次，及时化解突发心理危机，切实保障重点人员人身安全与心理健康。
（三）智慧赋能校园安全。城口县聚焦中小学生校园安全核心痛点，自主开发“中小学生校园坠楼防治一件事平台”并投入应用，依托大数据、AI智能监测、视频分析等数字化技术，平台精准覆盖校园楼宇、楼顶、高风险区域，实现危险区域闯入、异常行为、安全隐患实时识别、智能预警，第一时间将告警信息推送至学校管理人员、班主任及安保人员，打通风险防控“最后一公里”。平台深度融合心理健康排查、重点学生关爱、安全教育宣讲、应急处置演练等功能，建立“预防－预警－处置－复盘”全流程闭环管理机制。
下一步，城口县教委将持续聚焦重点人员心理疏导，不断优化服务体系、细化帮扶措施、强化协同联动，以更精准的举措、更有力的行动，为未成年人健康成长筑牢心理防线，切实落实立德树人根本任务。
此复函已经李方元总督学审签，对以上答复您有什么意见，请与我单位联系，以便进一步改进工作。
联 系 人：夏菊兰
联系电话：17323675322
邮政编码：405900
城口县教育委员会
2026年4月15日
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