城口县民政局：创新打造困境儿童关爱体系着力构建“三位一体”现代帮扶模式

日期：2025-07-02

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为深入贯彻落实儿童福利保障政策，城口县民政局以部分乡镇为试点，创新打造“温暖小屋+童心相伴+爱心妈妈”三位一体困境儿童关爱体系，通过空间改造、情感陪伴、社会融入等多维度服务，为困境儿童构建全方位成长支持网络，初步形成“乐学、乐群、乐享、乐助、乐创”的“五乐童行”服务品牌。

空间焕新，打造“乐学”成长乐园。针对困境儿童居住环境简陋、学习空间匮乏等问题，启动“温暖小屋”计划。城口县民政局牵头整合多部门资源，筹集专项资金，对困境儿童家庭进行房屋改造。改造内容涵盖墙面刷新、电路检修、家具添置等，重点打造独立学习空间，配备书桌、台灯、书架等学习用品。自项目实施以来，已累计改造家庭50余户，惠及儿童80余名。同时，在社区公共空间建设“童心书屋”“科普角”等功能区，提供课外读物2000余册、益智玩具500余件和科学实验器材100余套，打造集学习、娱乐、社交于一体的社区儿童活动中心，累计服务儿童3000余人次。

情感陪伴，构筑“乐群”支持网络。为弥补困境儿童家庭情感缺失，实施“童心相伴”计划。城口县民政局购买服务方式，引入专业社工机构，开展“一对一”结对帮扶。社工定期入户走访，了解儿童需求，提供心理疏导、学业辅导、生活照料等服务，累计入户走访1000余次，提供个性化服务方案80余份。同时，组建“爱心妈妈”志愿者队伍，招募社区党员、教师、热心居民等200余名，与困境儿童建立长期稳定的结对关系。“爱心妈妈”通过电话问候、家庭探访、节日陪伴等方式，给予儿童情感支持，帮助其建立积极健康的人际关系，累计开展陪伴活动200余场次，服务时长1000余小时。

社会融入，搭建“乐享”成长平台。为促进困境儿童社会融入，构建“乐创”实践平台。依托社区综合体，开展“小小志愿者”“社区小管家”等职业体验活动，组织儿童参与社区环境整治、文明劝导等公益服务50余场次，参与儿童300余人次，培养其社会责任感和公民意识。同时，联合村（社区）、学校、企业、社会组织等，开展“科普夏令营”“‘七彩假期.乡约童伴’公益课堂”“我为社区做一件小实事”等主题活动200余场次，参与儿童5000余人次，丰富儿童课余生活，拓展其兴趣爱好和社交圈子。

机制创新，形成“乐助”长效保障。为确保困境儿童关爱服务持续有效，建立“乐助”长效机制，城口县民政局成立困境儿童关爱领导小组，统筹协调各方资源，建立儿童信息台账，实行动态管理，定期评估服务成效。同时，通过“互联网+慈善”模式，搭建线上募捐平台，广泛动员社会力量参与，累计筹集善款280余万元，物资价值50余万元，形成政府主导、社会协同、公众参与的困境儿童关爱格局。

城口县民政局通过创新打造“温暖小屋+童心相伴+爱心妈妈”三位一体困境儿童关爱体系，有效破解了困境儿童关爱服务碎片化、短期化等难题，为困境儿童健康成长提供了有力保障。该模式不仅提升了困境儿童的获得感、幸福感、安全感，也为全市困境儿童关爱保护工作提供了可复制、可推广的“城口经验”。

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