明通：打造“明”事民说品牌架起为民解忧“连心桥”

日期：2025-05-29

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“群众的事，群众协商共同解决！今天咱们就唠唠怎么把‘明’事民说这个为民解忧品牌办得贴心！”近日，在城口县明通镇大塘社区召开的“明”事民说宣传会上，社区干部的开场白瞬间点燃现场气氛。这场充满民生温度的讨论，标志着大塘社区探索基层治理的创新实践正式拉开帷幕。

“大家的社区大家共同治理！”社区网格员余娟在宣传会现场分享心得时感慨，“现在居民通过网格群随时能‘喊话’，我们带着记录本上门听意见，连平时不爱出门的孙师傅都主动聊起场镇弱电管网入地项目的事！”据了解，“明”事民说为民解忧品牌秉持“谁来说——让群众主动发声”理念，构建起线上线下双轨民意收集体系。社区网格群日均接收居民问题反馈20余条，网格员每周走访覆盖率达100%，真正让每位居民都成为社区治理的“发言人”。

“我们就是要把群众的‘急难愁盼’变成议事桌上的‘头等大事’！”社区支部书记吴亚在宣传会上的这句话赢得阵阵掌声。‘明’事民说品牌聚焦基础设施、环境整治、民生保障三大领域，建立动态问题清单机制，精准议事，让居民的“问题清单”变“幸福账单”。廉租房居民符兰兰晚上在群里面反映的廉租房漏水的问题，第二天一早经济发展办公室工作人员到廉租房实地查看问题，并安排维修人员立即修缮。这场为群众解民忧的“接力棒”，从网格群留言到列入议事日程到完成问题整改仅仅用了不到一天的时间。

在保障机制方面，社区创新推出“责任到人、限时办结”工作法。“居民提出的建议不能停留在纸上！”驻村干部向本浩介绍，社区建立了包含社区“两委”、驻村干部、联村领导的三级责任体系，每个民生事项都明确责任人与完成时限。确保每一个问题不再是问题库里面冰冷的文字，而是民生答卷上生动跳跃的字符。上周协商通过的增加场镇主干道安装摄像头的事情，已确定由联村领导对接资源，本月内完成安装。

“这不仅仅是一个为民解忧的品牌，更是架起党群连心桥的新纽带。”大塘社区支部书记吴亚表示，“我们将持续完善‘群众发声—精准议事—高效落实’的闭环机制，用实实在在的治理成效回答‘民有所呼，我必有应’的时代课题，真正做到进一扇门，解万般忧。”

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