县市场监管局联合多部门开展2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动
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县市场监管局联合多部门开展2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动
县市场监管局联合多部门
开展2024年“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动
(通讯员:邹杉杉)3月15日,县市场监管局、县消委会联合多部门组织开展“3.15”国际消费者权益日主题宣传活动,今年的主题是“激发消费活力”,进一步健全消费纠纷和解机制,营造安全放心的消费环境,助力县域经济高质量发展。
活动现场设置有投诉举报受理、咨询服务、假冒伪劣展示等专区,现场开展食品快速检测活动及假冒伪劣产品对比展示,用最直观的方式向市民朋友普及常见的消费维权知识,进一步提高广大人民群众对消费者权益保护的知晓度、认同度、参与度。
此外,县市场监管局畅通投诉渠道,落实24小时应急值守制度,组织观看央视“3·15”晚会,紧盯晚会曝光的投诉热点问题,依法及时处置消费者咨询、投诉和举报,做到事事有回应,件件有着落,积极化解消费纠纷,解决消费矛盾,构建和谐社会。
下一步,县市场监管局、县消委会还将开展形式多样的消费教育引导,持续推进放心消费创建活动,不断健全消费纠纷多元化解机制,维护消费者合法权益,营造放心、安心、舒心的消费环境。
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